Combo 3 Quyển: Nói Khéo Nói Hay - Một Lời Nói Vạn Người Mê (Trí Tuệ Cảm Xúc Cao + Giao Tiếp Thông Minh + Giao Tiếp Tự Tin Trong Một Phút)

1. Trí Tuệ Cảm Xúc Cao - Cách Giao Tiếp Giúp Bạn Chinh Phục Lòng Người

2. Giao Tiếp Thông Minh - Lên Tiếng Đúng Nơi, Im Lặng Đúng Lúc

3. Giao Tiếp Tự Tin Trong Một Phút - Dr. Mike Bechtle

 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------

1. Trí Tuệ Cảm Xúc Cao - Cách Giao Tiếp Giúp Bạn Chinh Phục Lòng Người

Điều đặc biệt ở chỗ, “Trí tuệ cảm xúc cao: Cách giao tiếp giúp bạn chinh phục lòng người” kết hợp giữa phương pháp, lý thuyết và những ví dụ điển hình trong thực tế, khiến người đọc dễ dàng tiếp cận và áp dụng nhanh chóng.

Cuốn sách Trí tuệ cảm xúc cao giúp bạn

- Vào thời khắc then chốt có thể xoay chuyển cục diện, hóa giải những tình huống khó xử và cách để trò chuyện với bất kỳ ai.

- Khiến người nghe mát lòng mát dạ, thay vì trở thành kẻ hủy diệt khiến cuộc đối thoại đi vào ngõ cụt.

- Lấy được sự đồng cảm, yêu quý, lợi ích thông qua những kỹ thuật giao tiếp.

- Đối phó với những lời nói công kích mang tính sát thương.

Độc giả học được gì từ cuốn sách Trí tuệ cảm xúc cao

Phép lịch sự trong giao tiếp:

Phép lịch sự không phải là thứ bạn nên lựa chọn có hoặc không, mà nó là điều buộc phải làm. Đó là quy tắc ứng xử và đạo đức cơ bản mà bất kỳ ai cũng nên tuân thủ, là cầu nối thể hiện sự kính trọng lẫn nhau. Cách để trở thành một người lịch sự để lại dấu ấn trong lòng người khác thông qua lời chào, xưng hô, tuổi tác, mức độ thân quen, hoàn cảnh…

Giao tiếp bằng những lời tử tế để thu phục người khác:

Những gì bạn nói chỉ là sáo rỗng nếu thiếu sự chân thành, chỉ khi xuất phát từ tâm, lời nói mới đủ sức thuyết phục. Cách để thể hiện sự tôn trọng đối phương, kỹ năng thuyết phục thông qua sự chân thành.

Khéo nói để đạt được mục đích:

Không cần nói nhiều mới là nói giỏi. Biến cuộc trò chuyện trở nên thăng hoa khi nói ra những lời phù hợp, khiến người nghe thấy thoải mái.

Hóa giải tình huống ngượng ngùng bằng sự hài hước:

Hài hước như một kim bài, có thể giải quyết mọi tình huống xấu, cách để vận dụng sự hài hước giải tỏa sự khó xử, mượn chủ đề để mang lại tiếng cười, giải vây cho bản thân và người khác.

Tinh tế trong khen ngợi:

Lời tán dương giống như viên kẹo, có thể khiến đối phương đắm chìm trong sự ngọt ngào. Bí quyết để khen ngợi một cách có chiều sâu, không tán dương một cách thái quá khiến đối phương khó chịu, quan sát ưu điểm để đưa ra lời khen phù hợp.

Lời khuyên dễ nghe, phê bình bóng gió:

Cách để đưa ra lời khuyên khiến đối phương cảm thấy được tôn trọng, và phê bình khiến đối phương giữ được thể diện.

Nghệ thuật từ chối:

Không ai có thể liên tục nói có, biết cách nói không mà không khiến người khác phật lòng mới là đỉnh cao giao tiếp. Cách để sử dụng ngôn ngữ phù hợp, khiến đối phương hài lòng.

Ăn nói khéo léo là chìa khóa mở ra cánh cửa giao tiếp giữa người với người, giúp bạn có thể đến gần với thế giới của người khác. Biết cách vận dụng những kỹ năng giao tiếp biến bạn trở thành người có trí tuệ cảm xúc cao, đạt tới đỉnh cao trong công việc và cuộc sống.

 -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------

2. Giao Tiếp Thông Minh - Lên Tiếng Đúng Nơi, Im Lặng Đúng Lúc

Bạn đã từng hối hận vì những lời bạn nói ra? Hoặc đã từng có thời khắc nào mà bạn nên nói thẳng ra nhưng bạn lại không nói chưa? Con người ta chỉ mất 2 năm để học nói nhưng mất cả đời để học cách im lặng. Người khôn ngoan luôn biết khi nào nên lên tiếng và khi nào nên im lặng. Im lặng để không bị cuốn vào những cuộc tranh cãi vô nghĩa. Im lặng để không nói ra điều gì sai thời điểm, khiến tình hình trở nên tệ hơn. Im lặng để không còn bị làm phiền bởi những điều vốn không phải là vấn đề của bạn. 

Hầu hết mọi người đều từng rơi vào tình huống không biết nên nói ra suy nghĩ của mình hay tự “nuốt” quan điểm vào bên trong. Khi nào im lặng là vàng, và khi nào thì tốt hơn hết là phải lên tiếng? Giao tiếp thông minh - Lên tiếng đúng nơi, im lặng đúng lúc đưa ra những hướng dẫn thiết thực cho những người muốn cải thiện kỹ năng giao tiếp của mình thông qua 10 chương

Cuốn sách này đưa ra những hướng dẫn thiết thực cho những người muốn cải thiện kỹ năng giao tiếp của mình. Nó sẽ giúp độc giả khám phá chi phí và mục đích của sự im lặng, cách đặt câu hỏi hay, cách vượt qua áp lực khi phải giữ im lặng … Sử dụng các ví dụ trong thời hiện đại, cuốn sách này chia sẻ các chiến lược quan trọng để nhận và xây dựng khả năng giao tiếp tốt hơn tại nơi làm việc, tại không gian công cộng, và tại ngôi nhà của chính bạn. 

Chúng ta sẽ đào sâu hơn và điều tra xem một lời nói không đúng thời điểm, một thái độ tồi tệ hoặc sự ngạo mạn về mặt tâm linh có thể tạo ra một mấu chốt cũng như gây ra rào cản đối với kế hoạch hoàn hảo của Chúa như thế nào. Chỉ bởi vì một từ được sử dụng sai cách mà số phận đã bị lạc lối, sự chia rẽ đã thay thế cho sự đoàn kết, các quốc gia bị phá hủy. Cuộc sống của chúng ta, cả về mặt thể chất và tâm hồn, phụ thuộc vào khả năng và sự sẵn sàng cho chúng ta để lên tiếng vào thời điểm thích hợp. Và ngược lại, sự im lặng có thể mang đến đau khổ, sự hủy diệt và sự tấn công không thể tránh khỏi của tội lỗi. 

Trong cuốn sách, tác giả cũng chia sẻ thời điểm thích hợp để im lặng. Làm sao để biết được chúng ta nên nói ra hay im lặng. Làm sao để biết được chúng ta nên nói ra hay giữ im lặng trong một tình huống. Mọi người thường lầm tưởng 1 người giỏi giao tiếp là phải nói nhiều, hoạt bát, hay chia sẻ…Tuy nhiên, đôi khi chúng ta cần những “nốt lặng”. Giống như 1 bài hát thì có đoạn cao trào, nhưng cũng sẽ có những đoạn êm nhẹ lại hơn thì mới tạo được sức hút cho người nghe được.

Không quan trọng là bạn nói gì và nói như thế nào… quan trọng là người nghe hiểu và đọng lại được gì sau khi nghe mình nói. Đôi khi những cái đọng lại đó đến từ những thứ mình không nói một cách có chủ đích ngay từ ban đầu. Chúng ta cứ nghĩ giao tiếp là mở miệng ra nói. Chúng ta cứ nghĩ giao tiếp tốt là lúc nào cũng luyên thuyên. Nhưng cái quan trọng nhất là mình nhận biết là mình đang nói chuyện với ai? Và thực sự hiểu được cái mình muốn nói.

Với 327 trang cuốn sách này sẽ dẫn đường chỉ lối cho bạn từng lời ăn tiếng nói để từ đó, mối quan hệ tốt hơn, công việc tốt hơn, rõ ràng hơn, không còn những mâu thuẫn, hiểu lầm xảy ra và khiến cho mình vui vẻ hơn với tất cả những mối quan hệ xã hội mà mình có. Cho nên, nếu đây là thứ bạn gặp trắc trở và băn khoăn trong một khoảng thời gian rất là lâu rồi. Và bạn muốn học hỏi, tìm hiểu và áp dụng nó vì đây là một kỹ năng không chỉ có năng khiếu, ai cũng mở miệng ra và nói cần rèn luyện và có thể rèn luyện thì nhất định đừng bỏ qua cuốn sách này. 

 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

3. Giao Tiếp Tự Tin Trong 1 Phút

Có thể bạn không biết, 70% các mối quan hệ sẽ quyết định đến sự thành công của một con người. Và tự tin trong giao tiếp chính là “chìa khóa” giúp con người xích lại gần nhau hơn. Với 14 phần trong cuốn sách Giao tiếp tự tin trong 1 phút sẽ gửi đến bạn một số kỹ năng giao tiếp thành công.

Nội dung cuốn sách Giao tiếp tự tin trong 1 phút

- Cá tính riêng – Tài nguyên quan trọng đem đến sự tự tin

- Sức mạnh của sự đồng cảm

- Xây dựng kỹ năng giao tiếp của bạn

- Nhận thức chung – Chìa khóa cho sự tự tin trong giao tiếp

- Bắt đầu một cuộc trò chuyện

- Duy trì một cuộc trò chuyện

- Kết thúc một cuộc trò chuyện

- Sức mạnh của sự lắng nghe

- Suy nghĩ lại về sự căng thẳng

- Trí tò mò – Kho tàng chủ đề trò chuyện vô tận của bạn

- Những tình huống giao tiếp khó khăn

- Thái độ

- Giao tiếp thời công nghệ

- Tinh chỉnh kỹ năng giao tiếp

Làm thế nào để tránh những “ổ gà” trong giao tiếp

Khi trò chuyện, bạn cũng cần phải đề phòng việc vấp phải những “ổ gà” trong giao tiếp – thứ có thể khiến cuộc gặp gỡ của bạn kết thúc không kỳ vọng. May mắn thay chúng ta có thể học được cách nhận diện và né tránh những “ổ gà” trong giao tiếp này, nhờ vậy nâng cao khả năng thành công kết nối với người đối diện.

- Đừng chia sẻ những quan điểm có thể gây tranh cãi khi vừa gặp gỡ người nào đó

- Tránh đề cập về vấn đề công việc và sự nghiệp trong những giai đoạn đầu của một tình huống giao tiếp

- Biến tình huống giao tiếp trở thành một cuộc giao tiếp hai chiều

- Tránh đùa cợt dù cho bạn nghĩ rằng bản thân rất hài hước và khôn khéo

- Đừng cố gắng giả bộ trong giao tiếp

Ba cách tiếp cận của một cuộc trò chuyện

Tập trung vào vòng tròn bên trái

Phần lớn những người muốn cải thiện kỹ năng giao tiếp đều sẽ lựa chọn tập trung vào vòng tròn bên trái. Họ đọc những cuốn sách và những bài hướng dẫn nhằm cố gắng khiến cho vòng tròn của bản thân trở nên lớn hơn. Tuy nhiên nếu bạn chỉ tập trung vào vòng tròn này bạn sẽ bỏ lỡ mất đi một trong những nguồn tài nguyên quan trọng nhất giúp cho những tình huống trở nên thành công – đó chính là quan điểm và kinh nghiệm của người đối diện.

Tập trung vào vòng tròn bên phải

Mở đầu cuốn sách The Purpose Driven Life (tạm dịch: Sống có mục đích) Rick Warren viết: “Cuộc đời này không phải là về bạn”. Chính quan điểm này đã mở ra cuộc trò chuyện đầy hiệu quả. Phần lớn chúng ta đều dành nhiều năng lượng để nói điều đúng đắn nhưng nếu chỉ tập trung vào những gì mình nói ra, chúng ta sẽ bỏ lỡ mất yếu tố then chốt trong mỗi cuộc trò chuyện – đó là những gì người đối diện đang suy nghĩ, cảm nhận và chia sẻ.

Tập trung vào nhận thức chung

Chìa khóa cho cuộc hội thoại hiệu quả là khám phá vùng chồng lên nhau – hay nói cách là nhận thức chung, nơi hai vòng tròn đạt được sự giao thoa . Vùng chồng lên nhau này rất nhỏ nhưng là nơi để bạn bắt đầu cuộc trò chuyện. Khi bắt đầu cuộc giao tiếp mà cả hai có những trải nghiệm và mối quan tâm chung, chúng ta sẽ có thể xây dựng một nền tẩng vững chắc cho việc khám phá những “giới hạn chưa biết” trong vòng tròn của đối phương. Nó giúp thay đổi góc nhìn từ “tôi” đến “bạn” rồi đến “chúng ta”.

Cuốn sách Giao tiếp tự tin trong 1 phút sẽ giúp bạn nắm vững kỹ năng giao tiếp, mang đến cho bạn sự tự tin và là công cụ cần thiết để thành công trong các mối quan hệ cá nhân và các tình huống giao tiếp khác nhau.

Đây là một cuốn sách vô cùng hữu ích và tuyệt vời giúp bạn tự tin giao tiếp ở mọi lĩnh vực, mọi tình huống chỉ trong thời gian ngắn, hãy sở hữu ngay cuốn sách và khám phá cách trở thành một người giao tiếp tự tin và thành công.