Combo 3 Quyển (Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện + Kỹ Năng Giao Tiếp Đỉnh Cao + Lay Động Lòng Người Bằng Chuyện Kể)

1. Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện - Paul Smith

2. Kỹ Năng Giao Tiếp Đỉnh Cao - Lý Tử Quyên

3. Storytelling - Lay Động Lòng Người Bằng Chuyện Kể - Nguyễn Trần Quang

--------------------------------

1. Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện

Câu chuyện là vũ khí bán hàng quan trọng nhất của người bán hàng. Tuy nhiên rất nhiều nhân viên quản lý kinh doanh và nhân viên bán hàng thường kể chuyện rất dở. Rất dở! Các câu chuyện của họ nhàm chán, lộn xộn, thường vô nghĩa, và hầu hết luôn hướng về bản thân. Trên thực tế, như bạn sẽ đọc được trong Chương 1 của cuốn sách Nghệ thuật bán hàng bằng câu chuyện, nhiều câu chuyện thậm chí còn thiếu các thành phần quan trọng để có thể được xem là một “câu chuyện”.

Câu chuyện là vũ khí bán hàng quan trọng nhất của người bán hàng

Một câu chuyện bán hàng tuyệt hay sẽ thay đổi tất thảy. Nó khiến người mua gỡ bỏ hàng rào đề phòng. Nó giúp họ thư giãn. Nó chiếm được lý trí lẫn tình cảm của họ bằng cách lôi cuốn được trí tuệ và cảm xúc của họ. Một câu chuyện hay xây dựng được uy tín và định vị bạn trong mắt người mua một cách chuẩn xác. Thay vì chỉ được coi là một người chào hàng (bằng những kiến thức quý báu Smith đã đúc rút từ người làm nghề thu mua vật tư), một câu chuyện hấp dẫn sẽ giúp bạn trở thành một người tạo ra giá trị, người giải quyết vấn đề một cách chuyên nghiệp, và là nhà tư vấn mà bạn mong muốn trở thành.

Thậm chí, có lẽ còn quan trọng hơn, câu chuyện đầy sức mạnh của bạn cho phép người mua mở lòng và chia sẻ câu chuyện của chính họ. Chẳng gì có thể khích lệ khách hàng tiềm năng trả lời cho những câu hỏi mang tính chất thăm dò của bạn, tiết lộ vấn đề, nhu cầu, kết quả họ muốn, tâm tình, thất vọng, và những cơ hội hơn là năng lực kể được một câu chuyện liên quan, đúng cách và đúng lúc! Thường thường, chúng ta làm hỏng chuyện rất nhanh ở giai đoạn tìm hiểu, bởi lẽ người mua chưa sẵn sàng chia sẻ thông tin. Điển hình là sự thăm dò của bạn không hiệu quả vì chúng ta chưa “hâm nóng” được khách hàng tiềm năng, thiết lập lòng tín nhiệm, hay giành được quyền nêu lên những câu hỏi gợi mở mạnh - tất thảy những gì một câu chuyện tuyệt vời có thể thực hiện cho chúng ta.

--------------------------------

2. Kỹ Năng Giao Tiếp Đỉnh Cao - Lý Tử Quyên

√ Lắng nghe đúng cách

√ Đàm phán hiệu quả

√ Từ chối không mất lòng

√ Cải thiện mối quan hệ

√ Những đòn tâm lý trong thuyết phục

√ Nói để được tôn trọng

Ngạn ngữ xưa có câu “Học ăn, học nói, học gói, học mở” đã chỉ ra sự quan trọng của việc ăn nói.

Từ xưa đến nay, con người giao tiếp không đơn thuần chỉ để truyền đạt những điều trong tâm tư mà nó còn là phương thức để người thấu hiểu người trong tình cảm, để thăng tiến trong sự nghiệp và để tỏ rõ sự hiểu biết của mình với thế giới bên ngoài.

Biết im lặng đúng lúc cũng là một cách giao tiếp thông minh, biết nói đúng đủ để đem lại hiệu quả mà người nói muốn là điều ai cũng mong đạt được. Tất cả những kỹ năng được gói gọn trong “Giao tiếp đỉnh cao”- cuốn sách giúp bạn trở thành người làm chủ được khả năng giao tiếp, mở rộng mối quan hệ và đạt được thành công.

Sách “Kỹ năng giao tiếp đỉnh cao” giúp bạn trở thành người làm chủ được khả năng giao tiếp, mở rộng mối quan hệ và đạt được thành công khi bạn biết im lặng đúng lúc là một cách giao tiếp thông minh, biết nói đúng đủ để đem lại hiệu quả mà người nói muốn là điều ai cũng mong đạt được.

--------------------------------

3. Storytelling - Lay Động Lòng Người Bằng Chuyện Kể - Nguyễn Trần Quang

Điều gì giúp thông điệp truyền tải luôn nổi bật và in dấu vào tâm trí người nghe? - Đó chẳng phải là nhờ Storytelling – nghệ thuật kể chuyện hay sao?

“Storytelling - Lay động lòng người bằng chuyện kể” chính là quyển sách chứa đựng tất cả những gì bạn cần: phương pháp kể chuyện thu hút, kiến thức chuyên môn được “đơn giản hóa”, phân tích case-study thực tiễn, những khám phá thú vị về văn hóa kể chuyện và góc nhìn về Storytelling trong đời đại bùng nổ thông tin. Dòng chảy của nghệ thuật kể chuyện được tác giả dẫn dắt qua tám chương sách - 8 khía cạnh vừa khoa học, vừa thực tiễn lại vừa lôi cuốn của Storytelling.

Tác giả Nguyễn Trần Quang đã có hơn 30 năm làm việc ở vị trí lãnh đạo và đồng hành xây dựng chiến lược cho những thương hiệu lớn từ nước ngoài đến sân nhà Việt Nam như: Hennessy, Johnnie Walker, Kodak, Trung Nguyên, Bia Sài Gòn, Tân Hiệp Phát, Liberty Central Hotel… Vì thế, chẳng điêu ngoa khi nói ông là một trong những người đặc biệt nhận ra sức mạnh vượt thời gian và không gian của Storytelling. Với kinh nghiệm dày dặn như thế, từng câu chữ ông viết trong “Storytelling - Lay động lòng người bằng chuyện kể” vô cùng chân thành, mộc mạc đậm chất bản sắc văn hoá Việt; nhưng lại đan cài những thông điệp và kiến thức chuyên môn vừa thú vị, vừa thực tiễn lại vừa ấn tượng.

Không đơn thuần chỉ là một quyển sách kỹ năng, “Storytelling - Lay động lòng người bằng chuyện kể” còn mang đến cho độc giả trải nghiệm vô cùng thú vị:

- Kích thích trí tò mò, thổi bùng ngọn lửa cảm hứng và gợi mở cho độc giả kể câu chuyện của riêng mình.

- Cung cấp những kiến thức cơ bản và yếu tố cốt lõi làm nên một câu chuyện hay, làm sao tạo dựng cốt truyện chặt chẽ, phát triển ý mạch lạc, cho đến khám phá các phương pháp và ứng dụng kỹ năng kể chuyện vào công việc và đời sống.

- Giúp người đọc có một thước phim tua dài từ Storytelling “truyền thống” cho đến “hiện đại” kết hợp cùng các bài nghiên cứu được tác giả chọn lọc kỹ lưỡng sẽ giúp ta ứng dụng nghệ thuật kể chuyện trong xây dựng thương hiệu cá nhân, đàm phán kinh doanh và cả “chuyện trò” trong những mối quan hệ.

Và điều khiến cuốn sách này thêm phần đặc biệt chính là kho tàng những câu chuyện được sưu tầm và sáng tác, từ những giai thoại quen thuộc được trình bày lại dưới một góc nhìn mới mẻ: sự tích Tấm Cám dưới góc nhìn Storytelling, điểm nhấn TVC “Nâng niu bàn chân Việt” của hiệu giày quốc dân Bitis, thành công của bộ phim Toy Story (Câu chuyện đồ chơi) hay sức mạnh kinh tế từ âm nhạc của chuỗi The Eras Tour bởi nữ ca sĩ đại tài Taylor Swift,...

Hơn ba thập kỷ xây dựng tên tuổi vững chắc cho các thương hiệu tiếng tăm, kinh qua nhiều chức vụ lãnh đạo, cố vấn và quản lý trong các doanh nghiệp đa quốc gia, được đặt chân đến nhiều vùng đất, được nhìn - nghe - chạm và cảm thụ nhiều nền văn hóa; tác giả Trần Quang đã dành gần cả cuộc đời để quan sát, học hỏi và tìm kiếm để đọc được nhiều câu chuyện hay cũng như góp nhặt được nhiều thông tin bổ ích về cách xây dựng một câu chuyện. Và tất cả những tinh túy đã được ông đúc kết một cách cô đọng, gần gũi nhưng chẳng kém phần thú vị trong “Storytelling - Lay động lòng người bằng chuyện kể”.