Giới Thiệu Sách Mô Hình Móc Câu - Nir Eyal
Đây là cẩm nang hướng dẫn cách xây dựng những sản phẩm mà mọi người sử dụng vì họ muốn, chứ không phải vì họ bị bắt buộc. Cuốn sách dành cho các nhà quản lý sản phẩm, nhà thiết kế, chuyên gia tiếp thị, nhà sáng lập startup và bất kỳ ai muốn hiểu rõ hơn về những yếu tố chi phối hành vi của con người.
Thông qua việc liên tục lặp lại các chu kỳ của mô hình này, những sản phẩm thành công đạt được mục tiêu quan trọng nhất: khiến người dùng quay trở lại hết lần này đến lần khác mà không phải phụ thuộc vào các chiến dịch quảng cáo tốn kém hay những thông điệp marketing dồn dập.
Trong sách, Nir Eyal giải đáp những câu hỏi mấu chốt như: Vì sao có những sản phẩm thu hút được sự chú ý của chúng ta, trong khi nhiều sản phẩm khác lại nhanh chóng thất bại? Điều gì khiến chúng ta sử dụng một số sản phẩm theo thói quen? Liệu có tồn tại một quy luật chung đằng sau cách các công nghệ níu chân người dùng? (và nhiều câu hỏi khác) thông qua Mô hình Móc câu (Hooked Model): một quy trình gồm bốn bước, khi được tích hợp vào sản phẩm, sẽ khéo léo khuyến khích và định hình hành vi của khách hàng.
Tác giả minh họa quy trình với nhiều ví dụ sinh động, từ iPhone, Twitter, Pinterest đến nhiều sản phẩm tạo lập thói quen khác.